Записатья на показ
Политика ООО «СЗ НОТЫ» в отношении обработки персональных данных
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://domnoti.ru и его поддоменов (далее — Сайт), а также меры по обеспечению безопасности таких данных.
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «Ноты»» (ООО «СЗ НОТЫ», далее — Оператор):
1.3. Политика применяется к персональным данным, полученным Оператором:
1.4. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.5. Политика носит информационный характер и сама по себе не заменяет согласие на обработку персональных данных. Когда согласие необходимо по закону, Оператор получает его отдельно — например, посредством отдельного поля в форме на Сайте или иного действия, позволяющего подтвердить волю пользователя.
1.6. Пользователь должен ознакомиться с Политикой до отправки персональных данных. Если пользователь не согласен с её условиями, ему следует воздержаться от заполнения форм и передачи данных Оператору.
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — посетитель Сайта или лицо, которое взаимодействует с Оператором через формы Сайта, телефон, электронную почту либо мессенджеры.
2.4. Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером на устройстве пользователя и передаваемый Сайту при последующих обращениях.
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только для заранее определённых целей.
3.2. Объём и содержание обрабатываемых данных должны соответствовать заявленным целям. Оператор не допускает избыточной обработки и не объединяет базы данных, созданные для несовместимых целей.
3.3. Оператор принимает разумные меры для поддержания точности и актуальности данных и прекращает их обработку после достижения целей, истечения установленных сроков или получения правомерного требования субъекта, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
3.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
4.1. Оператор может обрабатывать данные следующих категорий лиц:
4.2. В зависимости от способа взаимодействия Оператор может обрабатывать:
4.3. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, а также биометрических персональных данных. Пользователю не следует сообщать такие сведения через формы Сайта или мессенджеры.
4.4. Сайт не предназначен для самостоятельного использования несовершеннолетними. Оператор не собирает намеренно имена, контакты или иные данные несовершеннолетних. Сведения о количестве членов семьи, указываемые в квизе, используются только как общий критерий подбора квартиры.
4.5. Если пользователь передаёт Оператору персональные данные другого лица, он подтверждает наличие законного основания для такой передачи и обязан проинформировать это лицо об обработке данных Оператором.
Цели: обработать заявку; связаться с пользователем; уточнить его потребности; подобрать подходящие квартиры; предоставить планировки, каталог, актуальные цены, условия приобретения и информацию о проекте; организовать индивидуальную презентацию или встречу.
Данные: имя, телефон, электронная почта, предпочитаемый способ связи, ответы квиза, параметры интересующего объекта, содержание обращения и переписки.
Правовые основания: согласие пользователя; совершение по инициативе пользователя действий, необходимых для заключения договора; заключение и исполнение договора, если взаимодействие перешло на соответствующий этап.
Срок: до достижения цели обработки, отзыва согласия или утраты необходимости в данных, но не более одного года с даты последнего взаимодействия по заявке, если более длительный срок не требуется для заключения или исполнения договора, соблюдения закона либо защиты прав Оператора и пользователя.
Цели: отвечать на вопросы, осуществлять обратный звонок, вести деловую переписку, фиксировать договорённости и контролировать качество обслуживания.
Данные: имя, телефон, электронная почта, сведения в мессенджере, содержание звонков и переписки. Запись телефонного разговора допускается только после предварительного уведомления собеседника.
Правовые основания: согласие пользователя; действия для заключения или исполнения договора; законные интересы Оператора и пользователя, связанные с подтверждением договорённостей и защитой прав, при условии, что это не нарушает права субъекта персональных данных.
Срок: до завершения рассмотрения обращения и последующего срока, необходимого для урегулирования возможных вопросов, но не более одного года после последнего взаимодействия, если закон или договор не требуют иного.
Цели: подготовка, заключение и исполнение договоров; идентификация стороны или представителя; ведение расчётов и документооборота; выполнение требований законодательства и государственных органов.
Данные: сведения, необходимые для конкретного договора и требуемые законодательством. Такие сведения, включая реквизиты документа, удостоверяющего личность, не запрашиваются через открытые формы Сайта и передаются по согласованным защищённым каналам.
Правовые основания: заключение и исполнение договора; выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом.
Срок: в течение срока действия договора и последующих сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации.
Цели: направлять новости проекта, предложения, информацию об акциях, мероприятиях и доступных объектах по телефону, электронной почте или в мессенджерах.
Данные: имя, телефон, электронная почта, предпочитаемый канал связи, сведения о ранее проявленном интересе.
Правовое основание: отдельное предварительное согласие пользователя на получение рекламы и обработку данных для этой цели. Согласие на рекламу не является обязательным условием получения консультации или подбора квартиры.
Срок: до отзыва согласия, отказа от рассылки или истечения трёх лет с даты последнего подтверждённого взаимодействия пользователя с Оператором — в зависимости от того, что наступит раньше.
Пользователь может в любое время отказаться от рекламы способом, указанным в сообщении, либо направив требование на sale@gkmayak.com.
Цели: обеспечить корректную и безопасную работу Сайта; сохранить выбранные настройки; выявлять технические ошибки и злоупотребления; анализировать обезличенную статистику использования; улучшать содержание и удобство Сайта.
Данные: IP-адрес, cookie и иные технические идентификаторы, сведения об устройстве и браузере, время посещения, просмотренные страницы, источник перехода и действия на Сайте.
Правовые основания: необходимость обработки технически обязательных данных для предоставления Сайта по запросу пользователя и обеспечения его безопасности; согласие пользователя, выраженное через интерфейс управления cookie, для необязательных аналитических или маркетинговых технологий.
Срок: в пределах срока действия соответствующих cookie, но не более 24 месяцев, если более короткий срок не установлен в интерфейсе управления cookie или настройках используемого сервиса.
Цели: рассмотрение обращений субъектов персональных данных; исполнение обязательных требований государственных органов; бухгалтерский, налоговый и иной обязательный учёт; предупреждение и разрешение споров; защита прав и законных интересов.
Данные: сведения, относящиеся к соответствующему обращению, договору, операции или спору.
Правовые основания: исполнение обязанностей, установленных законом; осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии соблюдения прав субъекта.
Срок: в течение сроков, установленных применимым законодательством, договором и сроками исковой давности.
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без них.
6.2. Оператор может совершать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу путём предоставления или доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.3. Источником данных является сам пользователь, его уполномоченный представитель либо технические средства Сайта. Оператор может получать данные от партнёра только при наличии подтверждённого законного основания для такой передачи.
6.4. Персональные данные не публикуются, не продаются и не распространяются среди неопределённого круга лиц без отдельного законного основания.
6.5. По достижении цели или при прекращении законного основания данные удаляются либо уничтожаются в сроки, предусмотренные законом, если их дальнейшее хранение не требуется по договору или законодательству.
7.1. Доступ к персональным данным получают только работники Оператора и иные лица, которым такой доступ необходим для выполнения служебных или договорных обязанностей.
7.2. Для работы Сайта и обработки обращений Оператор вправе привлекать поставщиков услуг хостинга, CRM-систем, телефонии, электронной почты, технической поддержки, веб-аналитики и сервисов обмена сообщениями. Обработка поручается таким лицам только в необходимом объёме, на основании договора и при условии соблюдения конфиденциальности и требований к защите персональных данных.
7.3. Персональные данные могут быть переданы государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Если пользователь самостоятельно выбирает общение через Telegram, WhatsApp или иной внешний сервис и переходит в соответствующее приложение либо на его сайт, обработка данных владельцем этого сервиса регулируется его собственной политикой. Пользователю не следует направлять через мессенджеры паспортные данные, платёжные реквизиты и иные сведения ограниченного доступа без согласования с Оператором.
7.5. Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором только при наличии законного основания и после выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предварительное уведомление уполномоченного органа, когда оно требуется.
8.1. Сайт использует технически необходимые cookie, без которых отдельные функции могут работать некорректно. Необязательные аналитические и маркетинговые cookie применяются только после получения согласия пользователя через уведомление или интерфейс управления cookie.
8.2. Пользователь может принять или отклонить необязательные cookie, изменить свой выбор через настройки Сайта, а также удалить или заблокировать cookie в браузере. Отключение технически необходимых cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций.
8.3. Актуальный перечень подключённых систем аналитики, назначение используемых ими cookie и сроки хранения должны быть доступны пользователю в интерфейсе управления cookie на Сайте.
8.4. Сайт может содержать ссылки на внешние сайты и сервисы, включая социальные сети и мессенджеры. Оператор не определяет цели и порядок обработки данных владельцами таких ресурсов. Перед их использованием пользователю следует ознакомиться с соответствующими документами о конфиденциальности.
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
9.2. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, закон, договор или срок действия согласия.
9.3. По окончании установленного срока Оператор уничтожает данные либо обезличивает их, если иное не предусмотрено законодательством.
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10.2. В зависимости от характера обработки такие меры могут включать:
11.1. Субъект персональных данных вправе:
11.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения. После отзыва Оператор прекращает обработку, основанную на согласии, если отсутствует иное предусмотренное законом основание.
12.1. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение:
12.2. В обращении рекомендуется указать:
12.3. Оператор вправе запросить разумно необходимую дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя и предотвращения раскрытия данных постороннему лицу. Срок ответа определяется Федеральным законом № 152-ФЗ и может быть продлён только в предусмотренных им случаях с направлением мотивированного уведомления.
13.1. Политика действует с момента её размещения на Сайте и применяется ко всей обработке персональных данных, осуществляемой через Сайт после этой даты.
13.2. Оператор вправе изменять Политику в связи с изменением законодательства, процессов обработки или функциональности Сайта. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан иной срок.
13.3. Актуальная редакция Политики должна быть постоянно доступна на Сайте по адресу: https://domnoti.ru/politika/.
13.4. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обновлен:
13.07.2022
